Wehr dich

Melde den Vorfall

Melde Internetseiten mit Fälschungen oder Fakeonlineshops mit der Endung .ch direkt bei Cybercrimepolice: Meldeformular, oder bei der Kantonspolizei.

Internetseiten mit Fälschungen oder Fakeonlineshops mit allen anderen Endungen kannst du STOP PIRACY angeben. Wir melden diese den Internationalen Providern (welche nach der Prüfung die Befugnis haben, die Webseite entweder zu sperren oder deren Inhalt zur leeren).

Melden

Verkaufsplattformen wie eBay bieten Käuferschutzprogramme an, die gegebenenfalls helfen. Informiere bei einem Kauf mit der Kreditkarte ausserdem die Kreditkartengesellschaft und bestreite fristgerecht die Rechnung. Wenn du auf einem Online-Marktplatz eine Fälschung gekauft hast, wende dich umgehend an deren Kundendienst und melde den Vorfall mit Verkäufername und Produkt. Diese Internetplattformen arbeiten mit betroffenen Originalherstellern zusammen und kann dir Kontaktadressen der Rechtsinhaber bekannt geben.

Alibaba
Aliexpress
Anibis
eBay
Facebook Marktplace
Instagram
Ricardo
Tutti
Wish

Du kannst bei jeder Polizeistelle oder der regionalen Staatsanwaltschaft Anzeige gegen den Verkäufer erstatten. Handelt der Täter gewerbsmässig, sind die Behörden verpflichtet, von Amtes wegen Abklärungen zu treffen. Unabhängig von den Erfolgsaussichten einer Strafverfolgung ist es wichtig, dass die Behörden Kenntnis von solchen Vorfällen haben.

Teile uns deine Erfahrungen mit (info@stop-piracy.ch). Mit deinem Einverständnis veröffentlichen wir interessante Fälle und helfen so mit, dass andere Konsumenten gewarnt sind.

Internetseiten mit Fälschungen oder Fakeonlinshops mit allen anderen Endungen als .ch kannst du STOP PIRACY angeben. Wir melden diese den Internationalen Providern (welche nach der Prüfung die Befugnis haben, die Webseite entweder zu sperren oder deren Inhalt zur leeren).
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Die Ombudsstelle E-Commerce ist für Beschwerden im Zusammenhang mit online Einkäufen zuständig, für die keine gütliche Einigung zwischen den betroffenen Parteien gefunden werden konnte.


konsum.ch

Was tun, wenn mir der Zoll Fälschungen abgenommen hat?

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